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高薪招聘的藝術 - 什麼時候才應該給予員工高薪資?

高薪招聘的藝術 – 什麼時候才應該給予員工高薪資?

常聽說 “You get what you pay for.”, 這是真的,你不可能指望雞碎般的人工可以聘請到一個行業專家為你工作。相反地,也不要以為給予一個資質一般的員工高薪,他就會脫胎摸骨變成”高端人才”。很多時候公司以為加薪令優秀員工增值,所帶來的利益會大於高薪的溢價。 然而,這不一定是對,高薪招聘是一種藝術,在商業世界的香港,有兩大原則一定要知道。

要加薪嗎?又要馬兒好又要馬兒不吃草?
要加薪嗎?又要馬兒好又要馬兒不吃草?

招聘人才?除了優秀還是優秀

第一,要肯定所聘請的員工都是優秀的人才。或許是老生常談,但卻是真理。給予高於市價的工資,但員工卻達不到應有的水平,絕對不是一項明智的投資,沒有一間公司可以長期負擔薪資被高估的冗員成本。你要明確列明你所需的人才要符合哪些條件以及特質,並嚴格執行專業的甄選程序,確保找到優秀的人才。

精確計算成本和溢利

第二,只有高增值的工作才可以給予高於市價的薪水。換言之,你所付予的薪資溢價,要少於員工產出的附加值。就算你可以因而聘請到更優秀的員工,他們能力再好,卻無法彌補額外的薪資溢漲,那只是一項賠本的交易。

曾經有一間經營客戶服務中心的香港公司,以高於市價的人工福利及工作時間吸納了同業最優秀的員工。可惜,該公司的工種並非高增值工作,就算員工表現再出色,所帶來的增值也只彌補了其人工高於市場溢價的四成。最後,該公司撒出了客戶服務中心的業務。

相反,另一間資訊科技公司的老板,以高於市價的薪資聘請一些高增值的職位,確保任職的都是優秀的人才。用此方法,他用5名高技術員工就取代了一整條11人的團隊。他付予該5名高技術員工之薪資的總和相等於之前團隊8個人的工資。同時間,由於生產力的增長,該公司的服務價格以人員計提價六成,由於薪金成本以人員計只提升兩成(亦高於市價兩成),公司的營利能力就可以大幅度提升。此乃三贏局面 – 員工,客戶和公司三方均樂見其成。

簡單而言,高薪招聘此一策略只適用於真正優秀的員工而其工作職位實為高增值。兩項準則,缺一不可。

比爾蓋茨(Bill Gates):我找懶人做困難的工作,因為懶人可以找到更容易的方法
我找懶人做困難的工作,因為懶人可以找到更容易的方法

招聘一個聰明的懶人?

比爾蓋茨(Bill Gates)說得對: “I chose a lazy person to do a hard job. Because a lazy person will find an easy way to do it” (我找懶人做困難的工作,因為懶人可以找到更容易的方法)。但這句名言隱藏了更重要的訊息,就是那個懶人一定要夠聰明,否則怎能找到更容易的方法?如聰明的懶人可以為你節省一半的成本,那你給他市價兩倍的工資又怎算貴呢?

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