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- Author: Jason Chan
- Posted: 十一月 26, 2018
- Category: 商業資訊, 市場營銷
L’Oreal如何運用AI和AR Marketing
L’Oreal如何運用AI和AR Marketing
要知道L’Oreal如何運用AI和AR Marketing? 首先,你需要了解現時實體化妝品的不足之處。實體化妝品店的優點在於,顧客可以隨便試用或了解到不同化妝品的配搭,跟自己襯不襯,但缺點是你總不能時常到實體店測試不同顏色和配搭。因此。世界知名的美容化妝品牌公司L’Oreal,旗下擁有Maybelline和Shu Uemera,現在更收購了掌握AR和A.I人工智能技術的龍頭公司 – ModiFace,以進一步擴大其在全球美容科技領域的影響力,並把AI和AR應用在Marketing之中。
ModiFace是一間專門為國際化妝美容品牌提供AR技術而聞名的科技公司,讓顧客不用到實體店也能體驗到其產品。通過上傳顧客的自拍相片,她們就可以使用AR Apps,把不同的化妝品測試在你的相片上。它還可以好似Snapchat或Snow一樣,即時並準確地在你的面上顯示出不同化妝品的效果。跟Amazon的SmartMirror不同,ModiFace不是硬件。它是一個AR Apps,專為手機用戶而設計的。
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ModiFace大約有70名研究人員,其中包括工程師和科學家,他們撰寫和出版了超過200多篇的科學文章,並在過去10年中註冊了30多項專利。事實上,ModiFace在開發Estee Lauder和Sephora的A.I Apps方面發揮了重要作用,而它們正是L’Oreal的兩大主要競爭對手。Sephora於2017年推出了一個Virtual Artist App(虛擬藝術家App),讓客戶儲存AR圖像以供將來參考。
L’Oreal已經把ModiFace和數碼美容空間(Digital Beauty Space)融為一體。如今,通過自拍測試美容產品對顧客而言是一種新奇的事物,若把資源投放在AR,意味著該品牌將能提供更多不同體驗和吸引更多顧客。透過這些AR科技,L’Oreal和其他E-Commerce企業將使用自己專門的創新技術App,為你帶來全新的化妝美容體驗,並為化妝美容行業帶來前所未有的增長。
另一方面,總部位於巴黎的美容護理品牌Sephora,被認為是最早採用人工智能技術的化妝美容品牌。然而,L’Oral卻是唯一一個對A.I技術認真進行研究,和快速投資的化妝品公司。現在,L’Oreal已在Digital Project部門增加了1,700多名員工。
L’Oreal更在巴黎著名的企業孵化器Station F中,建立了一個美容的Startup Accelerator Program來培育早期的初創企業。最近,L’Oreal又推出了ModiFace的新Apps,名為Style My Hair。用戶可以直接在這個App上以3D效果體驗到新的髮色和款式,而這些髮色和款式是來自L’Oreal專業設計。來到這裡,你感受到AR對化妝美容行業將帶來多大的衝擊!
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