L’Oreal如何運用AI和AR Marketing

要知道L’Oreal如何運用AI和AR Marketing? 首先，你需要了解現時實體化妝品的不足之處。實體化妝品店的優點在於，顧客可以隨便試用或了解到不同化妝品的配搭，跟自己襯不襯，但缺點是你總不能時常到實體店測試不同顏色和配搭。因此。世界知名的美容化妝品牌公司L’Oreal，旗下擁有Maybelline和Shu Uemera，現在更收購了掌握AR和A.I人工智能技術的龍頭公司 – ModiFace，以進一步擴大其在全球美容科技領域的影響力，並把AI和AR應用在Marketing之中。

ModiFace是一間專門為國際化妝美容品牌提供AR技術而聞名的科技公司，讓顧客不用到實體店也能體驗到其產品。通過上傳顧客的自拍相片，她們就可以使用AR Apps，把不同的化妝品測試在你的相片上。它還可以好似Snapchat或Snow一樣，即時並準確地在你的面上顯示出不同化妝品的效果。跟Amazon的SmartMirror不同，ModiFace不是硬件。它是一個AR Apps，專為手機用戶而設計的。

ModiFace大約有70名研究人員，其中包括工程師和科學家，他們撰寫和出版了超過200多篇的科學文章，並在過去10年中註冊了30多項專利。事實上，ModiFace在開發Estee Lauder和Sephora的A.I Apps方面發揮了重要作用，而它們正是L’Oreal的兩大主要競爭對手。Sephora於2017年推出了一個Virtual Artist App(虛擬藝術家App)，讓客戶儲存AR圖像以供將來參考。

L’Oreal已經把ModiFace和數碼美容空間(Digital Beauty Space)融為一體。如今，通過自拍測試美容產品對顧客而言是一種新奇的事物，若把資源投放在AR，意味著該品牌將能提供更多不同體驗和吸引更多顧客。透過這些AR科技，L’Oreal和其他E-Commerce企業將使用自己專門的創新技術App，為你帶來全新的化妝美容體驗，並為化妝美容行業帶來前所未有的增長。

另一方面，總部位於巴黎的美容護理品牌Sephora，被認為是最早採用人工智能技術的化妝美容品牌。然而，L’Oral卻是唯一一個對A.I技術認真進行研究，和快速投資的化妝品公司。現在，L’Oreal已在Digital Project部門增加了1,700多名員工。

L’Oreal更在巴黎著名的企業孵化器Station F中，建立了一個美容的Startup Accelerator Program來培育早期的初創企業。最近，L’Oreal又推出了ModiFace的新Apps，名為Style My Hair。用戶可以直接在這個App上以3D效果體驗到新的髮色和款式，而這些髮色和款式是來自L’Oreal專業設計。來到這裡，你感受到AR對化妝美容行業將帶來多大的衝擊！

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